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教えて!置き薬

置き薬Q&A

置き薬についてのよくあるご質問
Q.置き薬を家まで届けてくれるのですか?尋ねてくる配置員はどんな人なのですか?
直接お薬をお届けして、服薬指導を行うことで、安全に運用されています。
置き薬は医薬品販売許可証を受けた業者の「配置員」と呼ばれるスタッフが直接お薬をお届けするシステムです。お薬をお届けする、江戸時代から300年以上続いたシステムです。最近の災害では、大雪で閉ざされてしまった山間の民家や震災で物資の届かない時に大変重宝されたようです。
Q.「置き薬」に興味があるのですが、資料はありますか?
パンフレットもありますので問い合わせフォームからご請求ください。
HPからお薬一覧がみられます。
Q.救急箱一式に代金を支払うのですか?入会金や保証金、基本料が必要ですか?
前金は一切いりません。使った分だけの後払い、「先用後利」になります。
Q.何ヶ月ごとに点検に来るのですか?
基本的には季節ごとの3ヶ月周期ですが、お客様に合わせて周期を変えることもできます。
Q.支払いはどのような方法になりますか?
現金払い、クレジットカード、銀行振込、口座引き落とし等、お客様に合わせてご利用できます。
Q.不要になった時にはどうすればいいのですか?
配置員に伝えるか、一本連絡を頂ければ薬箱を回収しに伺います。
Q.引越しの時はどうすればいいのですか?
引越しをされる前に、一度連絡をいただくか、配置員にお伝えください。引越し先が行動範囲内であれば、そのまま薬箱を持っていくことも可能です。
Q.休業日はいつですか?
年末年始、夏期休暇、GW等長期休み、日曜日、隔週土曜日はお休みです。
詳しくはHP内カレンダーにて
Q.個人情報の管理は大丈夫ですか?
大丈夫です。詳しくはHP内の個人情報保護ポリシーにて
Q.トモエ薬品の商品を購入できる店舗はありますか?
yahoo!ショッピング、アマゾンで出店をしております。是非立寄ってみてください。

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